Tarification mensuelle,
claire et adaptée
à votre activité
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Tarifs pour
Agence Immo, Syndic,
Property Manager
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Agence Immo, Syndic,
Property Manager
Tarifs pour
Grande Surface,
Immeuble, Hôtel
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Grande Surface,
Immeuble, Hôtel
Tarifs pour
Réseau(x)
Retail – Restaurant – Agence
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Réseau
Retail – Restaurant – Agence
Tarifs pour
Services généraux,
Office management
Tarifs pour
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Office management
Tarifs pour
Entreprise technique,
Facility Management
Faiseurs
Tarifs pour
Autre(s)
Activité(s)
Inclus dans toutes nos offres
Assistance 7j/7
Accès illitmité base intervenants
Équipe technique et support basée en France
Conforme RGPD
Sur PC, tablette et mobile
F.A.Q
Vous avez encore des doutes sur notre outil de gestion de maintenance Bob! Desk ? Passez un coup de fil à notre équipe technique au 01 84 60 12 50
Qu'est-ce que Bob! Desk ?
Bob! Desk est un outil de gestion de tickets et d’intervention de maintenance et de dépannage. C’est une plateforme de GMAO (en savoir plus) qui centralise en toute simplicité tous les outils de planification et de communication entre les différentes parties prenantes : vous, nous, vos collaborateurs, vos prestataires, nos artisans et toutes les personnes que vous désirez !
Sur quels supports puis-je utiliser Bob! Desk ?
La plateforme Bob! Desk est disponible partout où vous avez une connexion internet ! Génial, non ?
Pour être plus précis, Bob! Desk est diponible sur tous les supports. De votre navigateur web (google, safari, firefox, edge, opera, brave, Ecosia, …) à votre PC, Mac, tablette ou smartphone.
Comment communique t-on sur Bob! Desk ?
Dites adieu aux appels et aux mails échangés tout au long de la journée avec vos prestataires. Faites votre proposition de lieu et d’horaire d’intervention, le prestataire vous propose ses disponibilités avec un devis joint, et c’est à vous de valider. Une fois le rendez-vous validé, il apparaît sur votre calendrier Bob! Desk.
Comment puis-je contacter le support de Bob! Desk ?
Vous pouvez nous joindre 24h/24, 7jr/7 par téléphone au 01.84.60.12.50. ou par mail !
Quels sont les avantages de passer par Bob! Desk ?
En passant par Bob! Desk, vous bénéficiez d’une multitude d’avantages. Parmi lesquels :
- Une plateforme qui centralise toute votre gestion
- Des prestataires certifiés et pré-sélectionnés par notre réseau Bob! Dépannage sur lesquels vous pouvez compter
- Un conseil et un accompagnement pour vos urgences et besoins techniques
- Une équipe disponible en cas de questions : identification de problème, grille tarifaire, conseil de recrutement…
Quel engagement à la souscription à Bob! Desk ?
Bob! Desk est sans engagement. Paiement mensuel ou annuel, vous avez la possibilité de suspendre le service à tout moment, dans la mesure où vos interventions et factures en ligne sont à jour.
Comment puis-je m'assurer de la qualité des prestataires intégrés à Bob! Desk ?
Les prestataires intégrés à Bob! Desk nous parviennent de notre réseau Bob! Dépannage. Ils ont été rencontré, testé et approuvé par nos équipes d’experts. Nos artisans-dépanneurs prestataires doivent, entre autres, disposer d’une antériorité suffisante dans le métier, bénéficier des accréditations relevant de leur domaine (une licence pro et une assurance) et respecter la charte éthique Bob! dépannage dans l’exécution de leurs services (respect de la grille tarifaire par exemple). Après chaque intervention, nous demandons également à nos clients de nous donner leurs avis et retours afin de nous assurer de la constance de la qualité des services de nos prestataires.
Quelle est la différence du compte gratuit Bob! Desk ?
Bob! Desk version gratuite est sans engagement, vous n’avez pas besoin de rentrer de carte bancaire et le compte ne passe pas en compte payant automatiquement après quelques temps.
Alors pourquoi un logiciel GMAO gratuit Bob! Desk ?
Parce que l’on a conscience que c’est un choix très important et qu’il est extrêmement difficile de savoir si l’outil de GMAO correspond bien aux besoin de votre entreprise sans l’avoir utilisé en conditions réelles, sans pression de temps. Avec Bob! vous avez ce luxe !
Oui mais c’est quoi la différence avec un compte payant Bob! Desk ?
Vous êtes limité à 3 utilisateurs et à 5 giga de stockage. Largement de quoi faire pendant un bon moment…
L’important c’est que lorsque que vous arrêtez votre choix sur Bob! Desk, vous êtes certain que c’est ce que vous cherchez ! Avec nos clients c’est du sérieux, pas de relation volage 😊
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Les clients qui ont confiance en notre expertise
"Bob! Desk, la seule plateforme qui centralise la gestion des tickets, des prestataires et propose un service de maintenance intégré"
– Hamza Hassoun, fondateur de Bob! Desk
