Un outil simple,
des fonctionnalités performantes

Ce qui se conçoit bien s’utilise simplement. A fond dès la 1ère connection !

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Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Sans installation  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Essai gratuit  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Pas besoin de CB 

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Tickets et interventions

Unité fondamentale de la solution, ce module vous permet de collecter, piloter puis clôturer vos missions en un temps record !
Optimisez l’efficacité de votre traitement simplement. 

Bob desk - Fonctionnalites - creation ticket

Création d'un ticket

Bob desk - Fonctionnalites - Validation et traitement

Validation et traitement

Bob desk - Fonctionnalites - Transmission aux intervenants

Transmission interventions manuelle / auto

Bob desk - Fonctionnalites - Interfaces

Interfaces client, technicien, prestataire

Voir toutes les fonctionnalités des tickets et interventions

Maintenance et équipements

Vous permettre de suivre simplement l’ensemble de vos prestations récurrentes pour réduire significativement le temps dédié au suivi en assurant une exécution parfaite et reporting de haut niveau.

Bob desk - Fonctionnalites - Maintenance lieu

Gestion des maintenances préventives

Bob desk - Fonctionnalites - Suivi maintenance lieu

Rappels automatiques gestionnaire et prestataire

Bob desk - Fonctionnalites - Suivi maintenance lieu

Planning & affectation automatique

Bob desk - Fonctionnalites - Suivi des équipements

Indicateurs de performances

Voir toutes les fonctionnalités de maintenance et équipements

Maintenance et équipements

Vous permettre de suivre simplement l’ensemble de vos prestations récurrentes pour réduire significativement le temps dédié au suivi en assurant une exécution parfaite et reporting de haut niveau

Bob desk - Fonctionnalites - creation ticket

Gestion des maintenances préventives

Bob desk - Fonctionnalites - Validation et traitement

Maintenance équipement

Bob desk - Fonctionnalites - Transmission aux intervenants

Suivi des maintenances préventives

Bob desk - Fonctionnalites - Interfaces

Suivi des équipements

Voir toutes les fonctionnalités de maintenance et équipements

Intervenants et prestataires

Considérez Bob! Desk comme votre propre boîte de Pandore ! Vous pouvez y inclure vos collaborateurs / entreprises mais vous y trouverez également tous les artisans qu’il vous faut à disposition de clic !

Bob desk - Fonctionnalites - Création d'un intervenant

Création d'un intervenant

Bob desk - Fonctionnalites - Suivi en temps réel

Gestion des collaborateurs et prestataires

Bob desk - Fonctionnalites - Des intervenants premium a portee de clic

Des intervenants premium à portée de clic

Bob desk - Fonctionnalites - Mode avance

Proposition, affectation, appel d'offre

Voir toutes les fonctionnalités des intervenants et prestataires

Intervenants et prestataires

Considérez Bob! Desk comme votre propre boîte de Pandore ! Vous pouvez y inclure vos collaborateurs / entreprises mais vous y trouverez également tous les artisans qu’il vous faut à disposition de clic !

Bob desk - Fonctionnalites - creation ticket

Création d'un intervenant

Bob desk - Fonctionnalites - Validation et traitement

Suivi en temps réel

Bob desk - Fonctionnalites - Transmission aux intervenants

Des intervenants premium à portée de clic

Bob desk - Fonctionnalites - Interfaces

Mode avancé

Voir toutes les fonctionnalités de intervenants et prestataires

Tableau de bord

Vous aurez enfin toutes les datas nécessaires pour suivre vos indicateurs de près, pouvoir les exporter et optimiser les performances de vos maintenances ! 

agsdi-hand-watch

Suivi des temps de traitement

agsdi-bar-chart-5

Performance des techniciens & prestataire

agsdi-income

Dépenses : lieux, équipements, etc.

agsdi-file-download

Exports et mise à jour temps réel

Voir toutes les fonctionnalités du tableau de bord

Tableau de bord

Vous aurez enfin toutes les datas nécessaires pour suivre vos indicateurs de près, pouvoir les exporter et optimiser les performances de vos maintenances ! 

agsdi-hand-watch

Suivi des temps de traitement

agsdi-bar-chart-5

Performance des techniciens & prestataire

agsdi-income

Dépenses : lieux, équipements, etc.

agsdi-file-download

Exports et mise à jour temps réel

Voir toutes les fonctionnalités du tableau de bord

Inventaire

La dernière touche pour une exécution parfaite de votre maintenance, vos équipes maîtrisent leurs stocks et vous gérez le budget !

agsdi-bulb

Maîtrisez vos consommations

agsdi-shop

Gardez vos fournisseurs à porté de clic

agsdi-alarm-2

Suivez vos réapprovisionnement

agsdi-binders

Suivez vos datas et votre historique

Voir toutes les fonctionnalités de l'inventaire

Autres fonctionnalités clées

agsdi-list
Devis et factures

Consultez, négociez, validez et relancez  automatiquement

agsdi-list
Devis et factures
agsdi-alarm-2
Notifications

Recevez les notifications et/ou mails en temps réel des avancés, des validations requises

agsdi-alarm-2
Notifications
agsdi-pie-chart
Datas disponibles

Tableau de bord pour étudier toutes les statistiques, la gestion des coûts et KPIs

agsdi-pie-chart
Datas disponibles
agsdi-chat-gear
Accompagnement

Service client, recommandation de tarifs et aide au diagnostic directement en ligne


agsdi-chat-gear
Accompagnement


agsdi-zoom-in
Et également ..
  • Notation
  • Personnalisations/Paramétrages

  • Affectation automatique
  • Solution proposé en français

  • Indicateurs de performance
  • Conformité avec le RGPD

  • Format de l’outil App/site web/site mobile

  • Multi-utilisateurs : droits et communication

  • Gestion des lieux, des clients, des documents (GED), des équipements

  • Adapté aux secteurs du retail / enseignes spécialisées / Agence Immo / Syndic / Property Manager / Grande Surface / Immeuble / Hôtel / Entreprise techniques / bureau / entrepôt

  • Adapté aux métiers Services généraux, Office management, responsible maintenance, directeur technique, facility Manager, gestionnaire locatif, etc…

  • Personnalisations/Paramétrages

  • Solution proposé en français

  • Conformité avec le RGPD

  • Format de l’outil App/site web/site mobile

  • Multi-utilisateurs : droits et communication

  • Gestion des lieux, des clients, des documents (GED), des équipements

  • Adapté aux secteurs du retail / enseignes spécialisées / Agence Immo / Syndic / Property Manager / Grande Surface / Immeuble / Hôtel / Entreprise techniques / bureau / entrepôt

  • Adapté aux métiers Services généraux, Office management, responsible maintenance, directeur technique, facility Manager, gestionnaire locatif, etc…

Alors prêt à construire une nouvelle maintenance plus efficace ?

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Les avantages Bob! Desk !

fait sur-mesure par vous et pour vous …

Mise à jour réalisée en direct

Correction des bugs, mise à jour du système : vous obtenez toutes les mises à jour correspondant à vos supports  (pc, mac, tablette, smartphone). La plateforme web vous accompagne dans le temps, et évolue à travers les feedbacks des utilisateurs.

Analyse de données

Consultez votre historique, identifiez vos principaux postes de dépense, sortez vos rapports, planifiez l’année à venir et comparez-vous par rapport à vos concurrents.

Coûts maîtrisés via un paiement mensualisé

On évite ainsi les lourdes dépenses de mise en place et de formation. La compatibilité des installations du client et celle du logiciel étant parfois peu compatibles, Bob! Desk vous assure la bonne consultation de la plateforme par tous vos correspondants.

Résistance aux incidents

En cas d’incidents, perte de données, vol, incendie, vous conservez l’ensemble de vos données car elles sont hébergées chez le fournisseur du service. Vous ne souffrez d’aucune perte de temps et re-devenez opérationnel immédiatement.

Accessible de partout

Une connexion à internet et un navigateur à jour vous suffisent pour accéder à l’application. Elle est de plus accessible à l’ensemble des collaborateurs en même temps et les informations sont à jour à tout instant. L’accès est garantie web et mobile.

Une équipe d'experts 7j/7

Car nous savons qu’il est impossible de tout connaître sur tout, nous vous permettons en un clic d’obtenir une assistance technique personnalisée. Plomberie, climatisation, devis, question. Nous sommes là !

Vous souhaitez tout savoir sur la maintenance ?

Inscrivez-vous et recevez tous nos conseils pour optimiser la gestion de maintenance, ainsi que les nouveautés sur les outils de travail GMAO !

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