Un outil simple, des fonctionnalités
performantes. Une recette gagnante
Une solution intuitive ne nécessitant aucune formation.
Bénéficiez ainsi et dès le premier jour de tout son potentiel.
Être plus efficace : mieux et plus vite
Gérez vos interventions.
Visualisez et intéragissez sur l’ensemble de vos tickets avec notre outil de gestion de tickets simple et complet. La création de ticket prends 5 secondes !
Créez, transmettez, clôturez vos demandes
Très simple d’utilisation : ouvrez un ticket, décrivez la demande, sélectionnez un lieu, envoyez à un intervenant. le tour est joué !
Accélérez le traitement de vos tickets
Ticket ouvert, en attente de programmation, devis validé, ticket clôturé, intervenant affecté, etc.
Visualisez vos lieux en un coup d'oeil
Plus besoin de redonner l’adresse, le code de l’étage, le contact, le numéro de téléphone, tout y est. Vous l’enregistrez une fois et le tour est joué !
Gérez vos prestataires.
Considérez Bob! Desk comme votre propre boîte de Pandore.
Vous y trouverez tous les artisans qu’il vous faut, votre carnet d’adresse entier mais aussi le notre !
Trouvez le professionnel qu’il vous faut via à notre plateforme intégrée
Nous intégrons des centaine d’entreprises, qualifiées et recrutées par nos soins.
Prix, notations, disponibilités, tout y est !
Intégrez tous vos prestataires et vos entreprises
Oublié votre carnet d’adresses, votre tableau excel, vos post-it et accédez à tous vos prestataires en un seul endroit, en ligne.
Planifier et contactez directement via la plateforme
Plus besoin de jongler entre votre téléphone, votre boite email, votre calendrier, pour planifier une intervention … bref tout est simple.
Gérez votre administratif.
Vous avez déjà considéré vous débarrasser des relances de devis, ou de factures et trouver une solution qui automatise vos décisions ?
Nous oui.
Consultez et négociez tous vos devis et factures
Disposez d’interfaces dédiées aux différents acteurs et intervenants
Vos prestataire, votre compta ou vos collègues, peuvent avoir un accès personnaliser. Ne perdez plus de temps à chercher, partager avec votre équipe et archiver !
Recommandation de tarifs et aide au diagnostic
Nous vous aidons à chaque étape pour qualifier votre besoin et pouvoir évaluer au mieux le prix de vos devis.
Prêt à construire une nouvelle maintenance plus efficace ?
Sans installation Essai gratuit Arrêtez à tout moment
Les avantages Bob! Desk !
fait sur-mesure par vous et pour vous …
Mise à jour réalisée en direct
Correction des bugs, mise à jour du système : vous obtenez toutes les mises à jour correspondant à vos supports (pc, mac, tablette, smartphone). La plateforme web vous accompagne dans le temps, et évolue à travers les feedbacks des utilisateurs.
Analyse de données
Consultez votre historique, identifiez vos principaux postes de dépense, sortez vos rapports, planifiez l’année à venir et comparez-vous par rapport à vos concurrents.
Coûts maîtrisés via un paiement mensualisé
On évite ainsi les lourdes dépenses de mise en place et de formation. La compatibilité des installations du client et celle du logiciel étant parfois peu compatibles, Bob! Desk vous assure la bonne consultation de la plateforme par tous vos correspondants.
Résistance aux incidents
En cas d’incidents, perte de données, vol, incendie, vous conservez l’ensemble de vos données car elles sont hébergées chez le fournisseur du service. Vous ne souffrez d’aucune perte de temps et re-devenez opérationnel immédiatement.
Accessible de partout
Une connexion à internet et un navigateur à jour vous suffisent pour accéder à l’application. Elle est de plus accessible à l’ensemble des collaborateurs en même temps et les informations sont à jour à tout instant. L’accès est garantie web et mobile.
Une équipe d'experts 7j/7
Car nous savons qu’il est impossible de tout connaître sur tout, nous vous permettons en un clic d’obtenir une assistance technique personnalisée. Plomberie, climatisation, devis, question. Nous sommes là !
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