Nous créons une relation avec chacun de nos clients pour vraiment répondre à leurs besoins 

– les cas clients retail Bob! Desk –

Bob Desk - cas client landing retail - illustration optimisation maintenance

Après 4 mois d’utilisation, nos clients ont pu constater une amélioration plus que significative de leur gestion de maintenance, ils partagent leurs chiffres et leur expérience avec vous.

 

70%

de temps de saisie des tickets économisé

-45%

des coûts de traitement et pilotage

Gestion sur mesure 

Spécificités Bob! Desk pour Retail

Optimiser la maintenance de votre retail avec une solution de gestion d’intervention tout-en-un !

Beaucoup de réseaux, utilisent encore des tableaux Excel pour tenter de piloter leur maintenance, or les nouvelles solutions GMAO sont beaucoup plus simple d’utilisation et permettent d’avoir des indicateurs pertinents sur votre gestion de maintenance, de maîtriser les coûts et d’assurer un niveau qualité d’exécution idéal.

Les avantages de Bob! Desk pour votre retail ?

N

Performance

Réaliser des économies en gestion et réduisent les coûts d’achats directs et indirects.
N

Réactivité

Améliorer l’expérience client & occupants en répondant rapidement aux demandes d’interventions & tickets.
N

Focus

Avoir des collaborateurs qui ne font plus d’actions répétitives à faible valeur ajoutée
N

Qualité

Rendre l’organisation du pôle maintenance flexible et performante à distance
N

Reporting

Bénéficier d’indicateurs performants pour piloter sa maintenance
fleche enveloppe vers gauche - illu - bob desk

Bob! Desk c’est un logiciel mais nous proposons des services complémentaires pour vraiment vous simplifiez la maintenance :

Bob Desk - GMAO - Annuaire

Annuaire

Votre prestataire est débordé ? en congés ? Il ne peut pas traiter votre ticket urgent ?
Pas problème, sur Bob! Desk vous pouvez chercher une nouvelle entreprise technique, certifiée par nos utilisateurs et lui proposer votre tickets. Libérez-vous l’esprit, on a la solution

Bob Desk - GMAO - Annuaire

Bob! Dépannage

Vous avez beaucoup de tickets mais pas toujours le temps de chercher dans l’annuaire ?
Envoyez votre ticket directement à Bob! Dépannage sur notre plateforme, le prestataire qui correspond le mieux sera attribué à votre demande automatiquement.

Bob Desk - GMAO - Annuaire

Aide au pilotage

Vous n’avez pas les connaissances, le temps ou les ressources pour trouver le prestataire qui correspond à votre besoin ? Confiez cette tâche à l’équipe Bob! Desk et concentrez-vous sur des tâches plus importantes, on s’occupe de tout !

Pourquoi le Groupe Blachère a opté pour Bob! Desk ?

Bob Desk - User case - photos GB
Bob Desk client - Logo Boulangerie-Marie-Blachere

Comment le Groupe Blachère a optimisé ses performances pour accompagner sa forte croissance avec Bob Desk ?

Groupe Blachère, 750 magasins

Avec une forte croissance du nombre de boutiques et des ventes, avoir une vision des coûts de chaque type d’intervention, et challenger les intervenants pour monter des contrats cadres pertinents est aujourd’hui essentiel pour le groupe.

Découvrez tous les témoignages clients : 

Bob Desk - Cas client retail- photos boutiques Cap Invest

Cap Invest, 30 magasins

Comment Cap Invest a réorganisé la maintenance de ses 30 magasins pour gagner en temps et en qualité ?

Lire le cas client →

Bob Desk - Cas client retail- photos boutiques Cap Invest

TheKase, 70 magasins

Comment TheKase a diminué les coûts de la maintenance de ses magasins ?

Lire le cas client →

Bob Desk client - Logo Boulangerie-Marie-Blachere

Groupe Blachère, 750 magasins

Comment le Groupe Blachère a optimisé ses performances pour accompagner sa forte croissance ?

Lire le cas client →

Pour parlez à un membre de l’équipe, appelez le : 01 84 60 12 50

Pour parlez à un membre de l’équipe, appelez le :
01 84 60 12 50

Les avantages de la solution Bob! Desk pour votre retail ?

Z

Vous permet de gagner en moyenne 3h20 par semaine

Z

Vous permet de savoir où en sont vos tickets en un coup d'oeil

Z

Réduire le coût global par une gestion précise de la maintenance par lieu

Z

Vous permet de contacter un prestataire directement via le ticket

Les clients :
Chaîne de magasins, Grandes surfaces, Boutiques, Réseau de points de vente / production diffus

Les secteurs :
Commerces de bouches, hôtellerie, sport, ameublement, décoration, prêt-à-porter, électroménager, cosmétiques, maroquinerie, audio hifi, restaurants, etc.

Les postes :
Directeur/ responsable/ superviseur/ coordinateur : maintenance, travaux,  technique, sécurité

Vous avez un besoin particulier ?

Contactez-nous, nous étudierons ensemble vos besoins GMAO !

Contactez-nous, nous étudierons ensemble vos besoins GMAO !

Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Sans installation  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Essai gratuit  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Pas besoin de CB