Solution SaaS Logiciel GMAO
Vous gérez des interventions et cherchez une (super) solution
Dites adieu aux emails, à votre excel ou aux GMAO lourdes, complexes (et moches).
Testez une solution élégante, conçue par des experts du dépannage et de la maintenance. Attention, risque d’adoption élevé.
Les verticales qui font notre succès
Nous ne cherchons pas à couvrir tous les métiers. Mais pour certains, notre solution est une évidence. Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces verticales, vous pourriez bien être au bon endroit.
Retail
Loisirs
Tertiaire
Santé
CHR
Associat°
Prestataires
Serv. Gen.
Vous l’attendiez, la voici.
Ils parlent de nous
Fonctionnalités
Les principales fonctionnalités
On ne liste pas tout ici (ça ne tiendrait pas), soyez rassuré, tout y est.
Curatif et ticketing
Le coeur de la solution, vous centralisez, analysez puis transmettez vos demandes à vos intervenants.
Maintenance Préventive
Paramétrez vos vérifications périodiques, activez les options (rappel, planification) puis supervisez la bonne exécution.
Référentiels : sites, équipements…
Toutes vos données, à jour, dans une seule et même solution pour ne plus jamais avoir à chercher.
Prestataires & techniciens
Chaque intervenant dispose d’une interface accessible et simple lui permettant de recevoir et de mettre à jour ses interventions.
Budgets, projets & sinistres
Des fonctionnalités avancées vous permettant de gérer l’ensemble des actions quotidiennes dans un seule et même solution.
Tableaux de bord & exports
40 indicateurs mis à jour en temps réel, classés par type pour vous permettre de piloter votre maintenance et prendre les bonnes décisions.
Gestion rapports, devis, factures, réserves
Moins de mails, de la simplicité et plus d’efficacité. Nous nous avons entendu et intégrons désormais ces modules.
Interfaces utilisateurs & paramétrage autonome
Vous avez la main et vous la gardez. Créez, paramétrez et gérez vos accès. On est bien entendu à vos côtés si besoin.
Services associés
Vous souhaitez allez plus loin ?
Profitez des fonctionnalités avancées .
Ah oui, si besoin, une équipe de choc est à votre service.
Gestion des rôles, des interfaces et SSO
Adaptez les permissions en fonction des responsabilités de chaque utilisateur grâce à un système de gestion des rôles flexible et intuitif. Simplifiez l’expérience utilisateur avec une authentification unique.
API native et documentée
Vous souhaitez collecter ou récupérer de la donnée via notre API. C’est possible et très simple à mettre en place.
Déploiement rapide
de 1 à 90 jours. Pas plus.
Oubliez les longues formations et les intégrations chronophages. Zéro complexité, tout est prêt en deux clics.
Sécurité, RGPD,
audits & sauvegardes
Toutes vos données sont sauvegardées et protégées selon les standards les plus élevés du marché.
Un seul niveau de support proposé à savoir : VIP
Note moyenne : 4.98/5.
Coup de coeur
Ce qui vous fera chavirer !
Nous avons demandé à nos clients ce qui change radicalement leur quotidien. Voici ce qu’ils souhaitent vous partager.
Référentiel centralisé
Une visibilité instantanée et sans effort, une collaboration simplifiée
Donnez la possibilité à chacun de créer une demande, de la mettre à jour ou d’obtenir une information. Ça change la vie !
Interface publique
Une page par site ou globale permettant de créer une demande.
Un must have !
QR Code
Par site ou équipement, il simplifie la création et le suivi des demandes et garantit des données fiables.
Tableau de bord et indicateurs
Ne cherchez plus l’information, elle est désormais sous vos yeux
Vous disposez, en un clic, d’indicateurs classés par thématiques vous offrant une visibité à 360°.
Données en temps réel
Les données sont toujours à jour et cela, sans action manuelle.
Exports et analyses
Vous pouvez télécharger vos données ou intégrer une solution de BI.
Pour aller plus loin
Des questions ?
Voici les plus fréquentes.
Pour les autres, contactez nous au + 33.1.84.60.12.50
ou par email, on vous répondra avec amour ❤️.
Comment savoir si Bob! Desk est fait pour moi ?
Bob! Desk fonctionne à merveille dans certains contextes… et pas du tout dans d’autres. Et c’est parfaitement normal.
Dès les premiers échanges et sur la base de quelques questions, nous vous donnerons un avis.
Nous vous guidons avec honnêteté, même si cela signifie vous orienter vers une autre solution — ce que nous faisons d’ailleurs régulièrement. Nous refusons de lancer des collaborations déceptives ou inadaptées.
Un SUPER BON fit, ou rien.
Suis-je propriétaire de mes données ? Comment les exporter ?
Chez Bob! Desk, nous attachons une importance capitale à la transparence et à la maîtrise que vous avez sur vos informations qui ne sont jamais communiquées.
Vous pouvez à tout moment et en toute autonomie exporter l’ensemble de vos données. En trois ou quatre clics, vous obtiendrez automatiquement un fichier téléchargeable dans un format directement exploitable (CSV ou Excel).
Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique ou souhaitez réaliser une extraction plus personnalisée, notre équipe support est à votre disposition pour vous aider.
La solution évolue ? Comment remonter des besoins ?
Notre équipe produit avance en cycles courts (méthode agile) pour livrer de nouvelles fonctionnalités, des optimisations UX et des corrections chaque semaine.
-👉 Vos retours sont notre boussole : support, entretiens clients, usage de l’app… tout est analysé et priorisé dans notre roadmap.
👉 Et vous êtes informés de chaque mise à jour via notre newsletter produit et directement dans l’application.
Une idée ? Un besoin ? Parlez-nous-en.
C’est souvent (toujours) comme ça que naissent nos meilleures évolutions❤️.
J'ai besoin d'aide ou souhaite me perfectionner, que proposez-vous ?
Lancer Bob! Desk, c’est simple. Et vous n’êtes jamais seul.
Dès le départ, on vous accompagne : onboarding personnalisé, ateliers courts de formation, et accès à notre base de connaissances.
Une question plus tard ? Notre équipe support est ultra-réactive. Joignable depuis l’app, téléphone ou par email, elle répond vite et bien — avec le sourire.
En résumé : que vous soyez autonome ou en recherche de conseils, on est là. Toujours.
Mon prestataire GMAO actuel ne répond pas et me facture des sommes folles à chaque demande. Quelle garantie offrez-vous ?
Chez Bob! Desk, nous faisons de la transparence, de la réactivité et du respect de votre budget des priorités absolues.
– Support illimité et sans surcoût : toutes vos demandes sont comprises dans votre abonnement. Pas de frais cachés, pas de mauvaises surprises.
– Équipe disponible et à l’écoute : notre support vous répond en quelques heures, pas en plusieurs jours. Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié, réactif et proactif.
– Contrat clair et sans engagement contraignant : vous gardez toujours la main sur vos choix. Nous construisons une relation de confiance, pas de dépendance.
Notre objectif est simple : vous simplifier la vie, et non vous la compliquer.
Testimonial
Comme eux, enfilez une cape !
Avant, c’était des tableurs, des centaines d’emails et des actions inutiles.
Puis ils ont cliqué, et paf : super-pouvoirs activés !
Prestataire
“Depuis l’implémentation du logiciel GMAO, Bob! Desk, un véritable changement s’est opéré dans la manière dont les magasins, les services de maintenance et les entreprises collaborent, désormais, tout se fait en totale transparence.”
Yves-Emmanuel B.
Cofondateur,
Tourne & Vis
Restauration
“Depuis que nous utilisons Bob! Desk, notre organisation a gagné en fluidité.
L’interface est intuitive, et le support client est toujours réactif et disponible.
C’est un vrai plaisir de collaborer avec une équipe aussi impliquée. Une solution que je recommande sans hésiter”.
Lucie PAYET
Resp. projet digitaux
Groupe
Marie-Blachère
Retail
“Flexibilité de l’outil, une équipe dynamique et à l’écoute.
Nous travaillons en toute transparence et très efficacement.
Nous adorons la gestion des factures. J’aurai dû mettre en place l’outil plus tôt ! “
Lionel CAZAUBON
Responsable maintenance,
Beauty Sucess
Loisir
“Bob! Desk répond parfaitement aux besoins de Le Five.
Un logiciel GMAO simple, intuitif, et surtout une équipe réactive et très proche de nous, qui permet des échanges directs avec les membres de l’équipe Bob! Desk.”
Carlos FRANCISCO
Responsable maintenance
et travaux,
Le Five
Association
“Bob! Desk correspond à nos critères au niveau des tickets et de la maintenance préventive.
Avec Bob! Desk, on peut travailler sur plusieurs supports :
PC, smartphone et tablette.”
Vincent GILLET
Responsable maintenance,
Le Rucher
Restauration
“Une solution de GMAO simple et puissante avec une excellente ergonomie.
C’est l’outil qui nous permet d’optimiser notre maintenance et de communiquer efficacement avec les restaurants.
L’équipe Bob! Desk est attentive et réactive. Je recommande !”
Farid BENAHJI
Responsable maintenance
& Facility
Manager,
Big Mama
Prêt à tester ?
Gratuit, immédiat et sans engagement.
Ce serait dommage de passer à côté…