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Sites, équipements & utilisateurs

Centralisez vos sites, équipements et utilisateurs sur une plateforme unique.

Regroupez toutes les informations de votre patrimoine, de vos prestataires et de vos collaborateurs dans un référentiel unique. Offrez à vos équipes une donnée fiable, toujours à jour, et simplifiez la gestion de vos opérations au quotidien.

  • Un référentiel unique pour sites, équipements, prestataires et collaborateurs
  • Données techniques, administratives et financières toujours à jour
  • Des droits d'accès adaptés au rôle de chacun
  • QR Code généré automatiquement pour chaque site
Le référentiel Bob! Desk : 42 sites, 1 280 équipements et 96 utilisateurs centralisés

ILS CENTRALISENT LEUR PATRIMOINE AVEC BOB! DESK

Lapeyre
Big Mamma
Castorama
HEMA
Fusalp
Groupe SOS
Lapeyre
Big Mamma
Castorama
HEMA
Fusalp
Groupe SOS
Le référentiel 

Gérez votre référentiel de A à Z.

 De vos équipements à vos collaborateurs, Bob! Desk centralise toutes les informations essentielles dans un référentiel unique. Vos équipes travaillent toujours avec les bonnes données, quel que soit le nombre de sites. 

Sites & équipements

Centralisez toutes les informations de votre patrimoine.

Retrouvez en quelques clics l'ensemble des données techniques, administratives et financières de vos sites et équipements.

  • Fiches équipements entièrement personnalisables
  • Photos, documents, garanties et contrats
  • Suivi des dépenses et indicateurs de performance
  • Gestion des assurances, garanties et baux
  • QR Code généré automatiquement pour chaque site
  • Historique des modifications et arborescence complète
Interface Bob! Desk - Équipement
Interface Bob! Desk - Prestataires
Prestataires

Pilotez efficacement votre réseau de prestataires.

Structurez votre réseau de partenaires, automatisez l'attribution des interventions et mesurez leurs performances.

  • Affectation par zone géographique ou compétence
  • Règles d'attribution automatiques
  • Suivi des performances par prestataire
  • Accès dédié à la plateforme
  • Interface simple, sans formation nécessaire
Équipes & utilisateurs 

Donnez à chacun les bons accès.

 Configurez facilement les profils utilisateurs et adaptez les droits d'accès selon les responsabilités de chacun. 

  • Création rapide des utilisateurs
  • Gestion des rôles et permissions
  • Notifications personnalisées
  • Portail public de création des demandes
  • Authentification SSO
Interface Bob! Desk - Utilisateurs & Roles
CHIFFRES CLÉS

Une donnée fiable, des équipes vite opérationnelles. 

1 intervention de moins

PAR SITE & PAR AN

Au moins une intervention évitée par site et par an sur les équipements grâce à un référentiel à jour.

10 min

ONBOARDING UTILISATEUR

Pour créer un nouvel utilisateur et lui attribuer les bons accès selon son rôle.

100%

DONNÉES CENTRALISÉES

Sites, équipements, prestataires et collaborateurs réunis dans un référentiel unique.

-70%

FICHIERS DISPERSÉS

De tableurs et d'e-mails en moins : fini les données éparpillées entre les équipes.

5 rôles

ACCÈS SUR-MESURE

Gestionnaire, technicien, demandeur, prestataire, lecteur : chacun voit ce qui le concerne.

1 QR / site

ACCÈS TERRAIN INSTANTANÉ

Un QR Code généré automatiquement pour déclarer et retrouver l'information sur place.

Pour ALLER PLUS LOIN

La base d’une maintenance performante.

Un référentiel fiable est la base d’une maintenance performante. Bob! Desk vous aide à standardiser vos données, faciliter la collaboration et garantir que chaque équipe travaille avec les bonnes informations. 

Des données centralisées

Toutes les informations de vos sites, équipements et collaborateurs sont réunies dans une seule plateforme.

Une collaboration simplifiée

Chaque utilisateur accède uniquement aux informations dont il a besoin, avec un niveau de permission adapté à son rôle.

Des décisions plus fiables

Pilotez vos opérations grâce à des données à jour, des indicateurs précis et un historique complet de vos actifs.

Inclus dans toutes nos offres.

Les fondamentaux dont vous avez besoin pour déployer sereinement, compris dans votre abonnement.

Mises à jour automatiques

La plateforme évolue en continu, sans intervention de votre part.

Support humain, 9h–18h

Une équipe réactive qui répond en quelques heures, sans surcoût.

API ouverte & SSO

Connexion sécurisée à votre annuaire et à vos outils métier.

ILS TÉMOIGNENT

Ils ont repris le contrôle.

Faites défiler
2:12
Loisir Le Five

« Bob! Desk répond parfaitement aux besoins de Le Five. Un logiciel de GMAO simple, intuitif, et surtout une équipe réactive et très proche de nous, qui permet des échanges directs avec les membres de l'équipe Bob! Desk. »

1:36
Retail Lapeyre

« Depuis Bob! Desk, Lapeyre a pu optimiser la gestion de ses processus internes, assurant une cohérence accrue entre les équipes et une montée en efficacité. Son déploiement nous a permis de centraliser ses demandes, de réduire les silos et d'améliorer la réactivité opérationnelle au quotidien. »

Restauration Big Mamma

« Une solution de GMAO simple et puissante avec une excellente ergonomie. C'est l'outil qui nous permet d'optimiser notre maintenance et de communiquer efficacement avec les restaurants. L'équipe Bob! Desk est attentive et réactive. Je recommande ! »

Association Le Rucher

« Bob! Desk correspond à nos critères au niveau des tickets et de la maintenance préventive. Avec Bob! Desk, on peut travailler sur plusieurs supports : PC, smartphone et tablette et même via l'application GMAO. »

Restauration Marie Blachère

« Depuis que nous utilisons Bob! Desk pour piloter notre réseau de boulangeries (+1000), notre équipe maintenance a gagné en fluidité. L'interface est intuitive, et le support client est toujours réactif et disponible. Une solution que je recommande sans hésiter. »

Retail Beauty Success

« Un super logiciel de suivi de maintenance ! On apprécie la flexibilité de l'outil et le fait que l'équipe soit dynamique et à l'écoute. On a abandonné nos fichiers Excel et allégé nos boîtes mail. J'adore le module de validation des factures fournisseurs. »

Prestataire Tourne & Vis

« Nous recherchions activement un logiciel de gestion des interventions pour nos techniciens. Depuis l'implémentation du logiciel GMAO, un véritable changement s'est opéré dans la manière dont on collabore. C'est désormais plus efficace, simple et tout se fait en toute transparence. »

Médico-social Age&Vie

« Grâce à Bob! Desk, Age&Vie a pu structurer et suivre efficacement l'ensemble de ses demandes internes, garantissant une meilleure réactivité et une meilleure transparence entre les services. Ça nous permet de centraliser les échanges et de fluidifier les processus au sein de nos maisons. »

QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout savoir sur le référentiel.

Un référentiel d'équipements est une base de données centralisée qui regroupe l'ensemble des actifs d'une entreprise : bâtiments, sites, équipements, documents, garanties, contrats et historiques de maintenance. Il permet aux équipes de disposer d'informations fiables et à jour pour piloter efficacement leurs opérations de maintenance.

Centraliser les données de ses équipements permet de gagner du temps, d'améliorer la traçabilité et de réduire les erreurs. En regroupant les fiches équipements, les documents techniques, les garanties, les contrats et l'historique des interventions dans une seule plateforme, les équipes accèdent rapidement aux informations dont elles ont besoin pour prendre les bonnes décisions.

Bob! Desk permet de créer une fiche complète pour chaque site et chaque équipement. Vous pouvez y associer des photos, des documents techniques, des garanties, des assurances, des baux, des dépenses, des indicateurs de performance ainsi qu'un historique complet des interventions. Chaque actif dispose également d'un QR Code permettant d'accéder instantanément à ses informations sur le terrain.

Oui. Bob! Desk centralise tous vos prestataires dans un référentiel unique. Vous pouvez définir leurs zones d'intervention, leurs domaines de compétence, mettre en place des règles d'attribution automatique et suivre leurs performances. Les prestataires disposent également d'un accès dédié à la plateforme afin de faciliter les échanges et le suivi des interventions.

Bob! Desk permet de créer facilement les comptes de vos collaborateurs et de définir leurs rôles, permissions et périmètres d'intervention. Chaque utilisateur accède uniquement aux informations et fonctionnalités correspondant à ses responsabilités, garantissant ainsi une gestion sécurisée des données.

Un logiciel de GMAO permet de centraliser l'ensemble des données liées aux équipements, aux sites, aux utilisateurs et aux prestataires dans une plateforme unique. Avec Bob! Desk, les entreprises améliorent la qualité de leurs données, facilitent la collaboration entre les équipes et disposent d'une vision complète de leur patrimoine pour piloter plus efficacement leurs opérations de maintenance.

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Construisez une base solide pour toutes vos opérations.

Découvrez comment Bob! Desk aide les entreprises multi-sites à centraliser leurs données, simplifier la gestion des utilisateurs et améliorer la fiabilité de leurs opérations.

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  • Réponse d'un expert en moins d'1 heure ouvrée