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Qu’est-ce qu’un système informatisé de gestion de la maintenance (GMAO) ?

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Un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur ou GMAO est un logiciel qui centralise les informations relatives à la maintenance et facilite les processus des opérations de maintenance. Il permet d’optimiser l’utilisation et la disponibilité des équipements physiques tels que les véhicules, les machines, les communications, les infrastructures d’usine et autres actifs. Également appelés système informatisé de gestion de la maintenance, les systèmes de GMAO sont présents dans les secteurs de la fabrication, de la production de pétrole et de gaz, de la production d’énergie, de la construction, du transport et d’autres industries où l’infrastructure physique est essentielle.

Le cœur d’un système de GMAO

Le cœur d’un système de GMAO est sa base de données. Elle possède un modèle de données qui organise les informations sur les actifs qu’une organisation de maintenance est chargée d’entretenir, ainsi que sur les équipements, les matériaux et les autres ressources nécessaires à cet effet.

Comment fonctionne une GMAO ?

Les informations contenues dans la base de données d’une GMAO prennent en charge diverses fonctions du système, qui offrent les possibilités suivantes :

Gestion des ressources et de la main-d’œuvre : suivez les employés disponibles et les certifications des équipements. Assignez des tâches spécifiques et constituez des équipes. Organisez les quarts de travail et gérez les taux de rémunération.

Registre des actifs : Stockez, accédez et partagez les informations sur les actifs telles que :

Fabricant, modèle, numéro de série et classe et type d’équipement.
Coûts et codes associés
Emplacement et position
Statistiques sur les performances et les temps d’arrêt
Documentation, vidéo et images associées, telles que les manuels de réparation, les procédures de sécurité et les garanties.
Disponibilité des compteurs, des capteurs et des instruments de l’Internet des objets.
Gestion des ordres de travail : Généralement considérée comme la fonction principale de la GMAO, la gestion des bons de travail comprend des informations telles que :

Le numéro du bon de travail
la description et la priorité
Type de commande (réparation, remplacement, planifié)
Codes de cause et de remède
le personnel affecté et les matériaux utilisés.
La gestion des bons de travail permet également de

Automatiser la génération des bons de travail

Réserver des matériaux et des équipements
Planifier et affecter les employés, les équipes et les quarts de travail
Examiner le statut et suivre les temps d’arrêt
enregistrer les coûts prévus et réels
joindre la documentation associée, les supports de réparation et de sécurité.
Maintenance préventive : Automatisez le lancement des ordres de travail en fonction du temps, de l’utilisation ou d’événements déclenchés. Utilisez la maintenance préventive pour organiser et associer les actifs sur plusieurs commandes. Séquencez et programmez les ordres de travail préventifs.

Gestion des matériaux et des stocks : Inventoriez, distribuez et récupérez les équipements et matériaux de maintenance et de réparation (MRO) dans les zones de stockage, les centres de distribution et les installations. Gérez les fournisseurs, suivez les coûts d’inventaire et automatisez le réapprovisionnement.

Rapports, analyses et audits : Générez des rapports sur des catégories de maintenance telles que la disponibilité des actifs, l’utilisation des matériaux, les coûts de main-d’œuvre et de matériel, les évaluations des fournisseurs, etc. Analysez les informations pour comprendre la disponibilité des actifs, les tendances en matière de performance, l’optimisation des stocks MRO et d’autres informations pour soutenir les décisions commerciales et rassembler et organiser les informations pour les audits.

Considérations lors du choix d’un logiciel de GMAO

Pour choisir et mettre en œuvre une GMAO efficace, il faut tenir compte de facteurs fonctionnels et technologiques.

L’une des principales considérations fonctionnelles, est le traitement de quantités croissantes de données : “Alors que le nombre de sources de données à la disposition du gestionnaire d’actifs ne cesse de croître, la gestion, la fusion et l’analyse de ces pools de données à grande vitesse constitueront un énorme défi pour les professionnels de cours des cinq prochaines années.”

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