intervenants prestataires - rond - fonctionnalites - bob desk

Fonctionnalités :

Intervenants et prestataires

intervenants prestataires - rond - fonctionnalites - bob desk

Intervenants et prestataires

Considérez Bob! Desk comme votre propre boîte de Pandore ! Vous pouvez y inclure vos collaborateurs / entreprises mais vous y trouverez également tous les artisans qu’il vous faut à disposition de clic !

Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Sans installation  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Essai gratuit  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Pas besoin de CB 

Fonctionnalite Intervenant - ecran principal
Bob desk - Fonctionnalites - Création d'un intervenant 2

Création d'un intervenant

Très simple d’utilisation : ouvrez un ticket, décrivez la demande, sélectionnez un lieu, envoyez à un intervenant. Le tour est joué !

Bob Desk - GMAO - Intervenants et prestataires - creation inter
  • Les prestataires ont un accès à l’outil
  • Type collaborateur ou entreprise externe
  • Zone géographique/lieu(x) et domaine technique
  • Ajout d’informations complémentaires
  • Qualification de la panne et description de l’incident
Bob desk - Fonctionnalites - Suivi en temps réel 2

Gestion des collaborateurs et prestataires

Ticket ouvert, en attente de programmation, devis a validé, ticket clôturé, intervenant affecté, etc., tout ce dont vous avez besoin pour traiter vos tickets

Bob Desk - GMAO - Intervenant et prestataire - Gestion
  • Les prestataires reçoivent les demandes d’intervention (automatique ou manuel)
  • Peuvent ouvrir accepter, refuser et compléter les informations sur l’intervention
  • Date de passage, d’intervention, annulation
  • Notation et avis des intervenants
  • Feedback post-intervention avec notification 
Bob desk - Fonctionnalites - Mode avance 2

Proposition, affectation, appel d'offre

Plus besoin de redonner l’adresse, le code de l’étage, le contact, le numéro de téléphone, tout y est. Chacun a accès aux informations qui lui sont nécessaires  !

Bob Desk - GMAO - Intervenant et prestataire -Proposition affectation appel d'offre
  • Affectez ou proposez automatiquement
  • Relancez automatiquement (date, devis, facture, infos complémentaires)
  • Statistiques et performances par intervenant
  • Créez des réseaux d’intervenants
  • Suivez les demandes peuvent être consultées par critère
  • Échangez des informations
  • Évaluer les prestations
Bob desk - Fonctionnalites - Des intervenants premium a portee de clic 2

Des intervenants premium à portée de clic

Pour envoyer à un intervenant précisément ou au contraire programmer pour que vous n’ayez rien à faire !

Bob Desk - GMAO - Intervenant et prestataire - Annuaire
  • Sollicitez vos collaborateurs ou entreprises
  • Sollicitez les intervenants de l’annuaire intégré
  • Sollicitez les intervenants partenaires (Vinci, etc)
  • Sollicitez Bob! Dépannage
  • Maîtrise des sous traitants

Prêt à créer votre compte ?

Z

Vous permet de rassembler tous vos contacts au même endroit

Z

Vous permet d'envoyer automatiquement une demande à votre prestataire

Z

Vous permet de ne plus perdre de temps à trouvez un nouvel artisan

Z

Vous permet de d'avoir de choisir un artisan recommandé

Vous avez un besoin particulier ?

Contactez-nous, nous étudierons ensemble vos besoins GMAO !

Contactez-nous, nous étudierons ensemble vos besoins GMAO !

Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Sans installation  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Essai gratuit  Bob Desk -  check mark pour : facile à installer, essai gratuit et arrêtez à tout moment   Pas besoin de CB